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Manual de usuario Parte 2

Ingreso

  •  Cruza sólo por los puntos indicados para las personas (semáforos , túneles, puentes, etc.).
  • Antes de ingresar  debes Verificar el saldo de tu tarjeta; si aún no la tienes, cómprela y recárguela en sitios autorizados.
  • Los niños menores de dos (2) años están exentos de pago y por su seguridad deben viajar cargados por un adulto.
  •  Tú debes ir siempre de la mano de un adulto, no los pierda de vista, ni permita que jueguen en los buses o plataformas.
  • El ingreso y salida al Sistema es únicamente por los torniquetes,  debes pagar previamente tu pasaje con tarjeta.
  • La Policía tiene acceso sin pago a todo el Sistema TransMilenio, siempre y cuando se encuentre uniformado y se registre en los accesos.
  • Está prohíbido subir con bicicletas a los buses troncales y zonales, salvo si la bicicleta es plegable. El personal del Sistema o la Policía puede impedir su ingreso a los buses.
  • Sólo las bicicletas plegables están permitidas en los buses. Quien lleve una, debe mantenerla plegada y es responsable de cualquier daño generado a los usuarios, vehículos o infraestructura.

Por un Sistema mejor para todos

  • Trata respetuosa  a las personas que trabajan en el TransMilenio, así como a los demás usuarios que viajan contigo.
  • Haz la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada con tu adulto  responsable.
  • Cuando vayas  van a bajar de TransMilenio, debes ubicarte con tu adulto  responsable en la salida preferencial del Sistema,en el caso de del SITP baja con cuidado.
  • Cuando ingreses  dentro del bus ubícate  hacia el interior y no te quedes en las puertas
  • No entres con paquetes grandes que afecten a los demás usuarios y obstaculicen el tránsito en estaciones y buses.  Recuerdale  esto al os adultos que te acompaña
  • Por prevención y comodidad de todos debes llevar tu maleta adelante.
  • No arrojes basura,guardala y deposítela en un lugar apropiado.
  • Usa tus dispositivos electrónicos con audífonos, para su comodidad y la de los demás usuarios
  •  Debes  estar atento en la estación o paradero al cual te diriges con tu adulto responsable y acérquese a la puerta preferencial con tiempo.
  • No coloques los pies en el espaldar de las sillas, cuídelas
  • No puedes correr evita algun accidente, siempre  debes estar al lado de tu adulto responsable.
  • El servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, afecta el servicio de todos.

Por tu seguridad

  • Al caminar conserve tu derecha, así el tránsito es más rápido y seguro. Si necesita detenerse hágalo en el costado derecho y durante el menor tiempo posible.
  • Ubicate siempre detrás de la línea amarilla en estaciones, portales y paraderos, así como al interior de los buses.
  • Si al momento de subir al bus suena la alarma que indica que hay exceso de peso, tu deber es  no  ingresar.
  • No te ubiques con tu acompañate sobre las zonas con demarcación amarilla,  No puedes no se sujete de los mecanismos de las puertas y no se recueste en ellas, puede lastimarse con las partes móviles del bus.
  • No te puedes sentar en los pasamanos del bus.
  • No se siente en los pasamanos.
  • Por ningún motivo, se siente en las escaleras de los buses
  • Comunica de manera inmediata a los funcionarios de TransMilenio o a la Policía, cualquier acto sospechoso o situación de emergencia que veas o te suceda.
  • No puedes ingresar o salir por las puertas de la estación, recuerdale a tu adulto responsable que usen los accesos y los puentes peatonales del Sistema.
  •  Nunca te ubiques después  de la linea amarilla que esta en las puertas de las estaciones, permite siempre que se cierren, evita caer a la vía.
     

 

 

Fecha de publicación:
Última modificación: 05/04/2017
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