Manual de usuario Parte 3
- Cruza sólo por los puntos indicados para las personas (semáforos , túneles, puentes, etc.).
- Antes de ingresar debes Verificar el saldo de tu tarjeta; si aún no la tienes, cómprela y recárguela en sitios autorizados.
- Los niños menores de dos (2) años están exentos de pago y por su seguridad deben viajar cargados por un adulto.
- Tú debes ir siempre de la mano de un adulto, no los pierda de vista, ni permita que jueguen en los buses o plataformas.
- El ingreso y salida al Sistema es únicamente por los torniquetes, debes pagar previamente tu pasaje con tarjeta.
- La Policía tiene acceso sin pago a todo el Sistema TransMilenio, siempre y cuando se encuentre uniformado y se registre en los accesos.
- Está prohíbido subir con bicicletas a los buses troncales y zonales, salvo si la bicicleta es plegable. El personal del Sistema o la Policía puede impedir su ingreso a los buses.
- Sólo las bicicletas plegables están permitidas en los buses. Quien lleve una, debe mantenerla plegada y es responsable de cualquier daño generado a los usuarios, vehículos o infraestructura.
- Trata respetuosa a las personas que trabajan en el TransMilenio, así como a los demás usuarios que viajan contigo.
- Haz la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada con tu adulto responsable.
- Cuando vayas van a bajar de TransMilenio, debes ubicarte con tu adulto responsable en la salida preferencial del Sistema,en el caso de del SITP baja con cuidado.
- Cuando ingreses dentro del bus ubícate hacia el interior y no te quedes en las puertas
- No entres con paquetes grandes que afecten a los demás usuarios y obstaculicen el tránsito en estaciones y buses. Recuerdale esto al os adultos que te acompaña
- Por prevención y comodidad de todos debes llevar tu maleta adelante.
- No arrojes basura,guardala y deposítela en un lugar apropiado.
- Usa tus dispositivos electrónicos con audífonos, para su comodidad y la de los demás usuarios
- Debes estar atento en la estación o paradero al cual te diriges con tu adulto responsable y acérquese a la puerta preferencial con tiempo.
- No coloques los pies en el espaldar de las sillas, cuídelas
- No puedes correr evita algun accidente, siempre debes estar al lado de tu adulto responsable.
- El servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, afecta el servicio de todos.
- Al caminar conserve tu derecha, así el tránsito es más rápido y seguro. Si necesita detenerse hágalo en el costado derecho y durante el menor tiempo posible.
- Ubicate siempre detrás de la línea amarilla en estaciones, portales y paraderos, así como al interior de los buses.
- Si al momento de subir al bus suena la alarma que indica que hay exceso de peso, tu deber es no ingresar.
- No te ubiques con tu acompañate sobre las zonas con demarcación amarilla, No puedes no se sujete de los mecanismos de las puertas y no se recueste en ellas, puede lastimarse con las partes móviles del bus.
- No te puedes sentar en los pasamanos del bus.
- No se siente en los pasamanos.
- Por ningún motivo, se siente en las escaleras de los buses
- Comunica de manera inmediata a los funcionarios de TransMilenio o a la Policía, cualquier acto sospechoso o situación de emergencia que veas o te suceda.
- No puedes ingresar o salir por las puertas de la estación, recuerdale a tu adulto responsable que usen los accesos y los puentes peatonales del Sistema.
- Nunca te ubiques después de la linea amarilla que esta en las puertas de las estaciones, permite siempre que se cierren, evita caer a la vía.
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Fecha de publicación 13/05/2019
Última modificación 16/05/2019
Fecha de publicación 13/05/2019
Última modificación 16/05/2019